Como identificar que houve a substituição do motor?

No RCD constam dois campos para inserção do numero do motor, o primeiro para a numeração que consta no veículo e a segunda para a numeração que consta no documento.

• Pode ocorrer do cliente apresentar um documento antigo, anterior a substituição, mesmo assim  é importante checar as informações.

Caso a numeração do motor esteja de fato divergente entre o que se apresenta e a documentação, é necessário que sejam realizadas as devidas consultas.

CONSULTANDO NUMERAÇÃO DO MOTOR

A consulta deve ser inicialmente realizada no código 2001 no portal Detran.

Iniciar a pesquisa na base local e na sequência na base nacional, conforme imagem

EMISSÃO DO LAUDO

Realizadas as pesquisas é preciso que o motor que consta no veículo esteja com a situação de BX. NORMAL ou não localizado.

Estando em uma destas situações, o laudo poderá  ser emitido em SLIP, no cód A003 e APROVADO ou REPROVADO no cód. A004.

COMO CADASTRAR UM MOTOR?

Motor somente poderá ser cadastrado caso se encaixe em uma das situações acima ( bx. normal  não encontrado)e se o cliente apresentar nota fiscal.

O cadastro será realizado no cód. A004 e a numeração será inserida conforme imagem abaixo, no canto direito da tela, e selecionando a opção MOTOR SUBSTITUIÇÃO.

Antes de fazer a entrega do laudo, certifique-se de que:

–  Selecionou a opção MOTOR SUBSTITUIÇÃO

– Colocou no campo de observações, os dados da nota fiscal

– Colocou o número do motor no campo especifico.